Política de Privacidad

Última actualización: 14 de Julio de 2025

En Krona Streetwear, accesible desde https://www.krona.cl, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Comercial Krona Streetwear Spa
Correo de contacto: contacto@krona.cl
Ubicación: Providencia 2198, local 71b – Santiago de Chile

2. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio, compras un producto o te comunicas con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Datos de pago (a través de plataformas seguras, no almacenamos datos bancarios directamente)
Dirección IP, navegador y dispositivo (para fines estadísticos y de seguridad)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y enviar pedidos
Gestionar pagos y devoluciones
Comunicarnos contigo sobre tu compra
Mejorar tu experiencia en nuestro sitio
Enviar promociones o novedades (solo si diste tu consentimiento)

4. Compartición de Datos

Tus datos personales no se venderán ni cederán a terceros, salvo:

Empresas de logística y transporte para el envío de productos
Plataformas de pago para la validación de transacciones
Autoridades legales si la ley lo exige

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL y se monitorea constantemente para prevenir accesos no autorizados.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, puedes:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección o eliminación de datos
Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos
Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@krona.cl

7. Uso de Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas o funcionales que permiten un mejor rendimiento del sitio. Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otras webs. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web.

Krona Streetwear agradece tu confianza. Tu privacidad es nuestra prioridad.